Settimana scorsa mi ha telefonato una della Telecom dicendo che dovevo sostituire il loro modem per via di un prossimo aggiornamento sulla linea ADSL; dato che io non ho il loro modem e 'sta qua mi ha detto che a lei risultava che io pagassi il noleggio, ho chiamato il 187 per avere informazioni su tale voce noleggio in bolletta e lei mi ha risposto che non pago nessun noleggio modem e che probabilmente la tizia che mi aveva telefonato voleva solo farmi qualche proposta commerciale spacciandosi per Telecom. Ho quindi tralasciato il discorso "aggiornamento ADSL"...
Questa settimana ha telefonato ancora una presunta impiegata Telecom parlando ancora di questo aggiornamento dell'ADSL; ha risposto mia sorella che le ha detto che non ci interessa e l'impiegata ha detto che quando verrà effettuato l'aggiornamento avremo dei problemi con la linea...
Cercando sul sito di 187 non mi sembra di aver trovato nulla circa questo aggiornamento sulla linea ADSL di cui sento parlare; voi (mi riferisco ovviamente a chi naviga con Alice) siete stati contattati per lo stesso mio motivo? Ne sapete qualcosa di più?
io ho il modem alice e non sono ancora stata contattata per nessun aggiornamento. anche perche' a me le comunicazioni da telecom arrivano via e-mail e finora non mi e' arrivata nessuna comunicazione di aggiornamento. pensa che un po' di tempo fa mi ha telefonato uno spacciandosi x un addetto telecom dicendo che doveva installarmi il modem; peccato che io ce l'avevo già.
Uhm, allora mi sa che qualcuno si spaccia per telecom
E che vuol dire "aggiornamento della linea ADSL"?
Se e quando ti dovessero richiamare chiedile l'identificativo e/o nome e cognome. Così scopriamo chi è.
Neutrofilo, normofilo, fatalistofilo: il politically correct della meteo
27/11: fuori a calci i pregiudicati. Liberazione finalmente.
Il tipo deve essersi sbagliato.
Per l'aggiornamento della linea ADSL è necessario farsi sostituire il Modem/Router e, fondamentale, fornire all'operatore i propri dati nonchè numero, tipo di C/C e relativa data di scadenza.
tu digli che non vuoi il loro modem e che in commercio ne esistono milioni che funzionano agganciandosi a qualsiasi linea adsl 4 10 12 20 mb che sia . Non è che la telecom si crea un formato suo ... esiste appunto la formula di attivazione dell'adsl senza modem .
L'ultima volta che ci hanno provato con me dicendo che mi avrebbero sostituito il loro modem con uno nuovo wi-fi , mi volevano attivare Alice Tv . Ti dicono che fanno partire una registrazione e tu devi rispondere solo si e no . Poi scopri con le domande che cosa vogliono attivare .. attendo che ci provano anche dicendo " si si le chiediamo di attivare alice home tv risponda pure si , ma poi lei prende solo il modem e rifiuta il decoder così nn viene attivato il servizio " . Tutte balle
Ho dovuto cambiare la macchina e la ragazza : una succhiava troppo e una troppo poco e aggiungo ..
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