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  1. #1
    Calma di vento
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    Predefinito WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Anzitutto consentitemi di ringraziare, ancora una volta, zac1789 che, con molt(issim)a pazienza mi ha aiutato a installare il driver della stazione meteo Oregon WRM89. Chi è interessato alle tribolazioni che ho sopportato, e sopporto ancora, può seguire il 3D qui.
    Tuttavia NON sono ancora riuscito a utilizzare il software Weather OS Pro89 scaricato da qui.

    Per farla breve, dopo varie peripezie il driver si è installato e lo dimostra il fatto non solo che compare il segno di spunta in corrispondenza di USB (sulla barra di stato del sw) ma anche il fatto che i valori visualizzati nella finestra si aggiornano in tempo reale con il visore della stazione.

    Il sw e il driver sono stati installati su tre computer:

    a) Notebook HP con Windows 8.1 64 bit
    b) PC con Windows XP
    c) Netbook Asus con Windows XP

    Il problema è sempre lo stesso: il file XLS che viene salvato sul PC contiene solo le intestazioni e non i dati, qualunque sia l'intervallo di giorni selezionato. Non è una questione di compatibilità: il file XLS visualizza solo le intestazioni di colonna sia usando Excel (originale) di Microsoft sia OpenOffice.
    Da notare, inoltre, la prolissità dell'interfaccia: forse può essere apprezzata dai giovanissimi utenti abituati a videogame tipo Peppa Pig o da casalinghe disperate che si entusiasmano di fronte alle schermate multicolore delle ricette; ma (IMHO) sarebbe più indicata un'interfaccia più professionale che - evitando di sprecare spazio prezioso in inutili cromatismi - visualizzi più dati nella medesima finestra, o quanto meno consenta all'utente di selezionare skin e aggregazioni di dati.
    Notare che tale impostazione grafica impedisce agli utenti di netbook (ebbene sì, ci sono anche loro) di esaminare la parte inferiore della finestra.

    Scusate lo sfogo, ma dopo aver speso, due settimane fa, 170 euro (senza contare tempo e pazienza) la delusione è massima.
    WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC-2015_04_14_oregon_meteo_netbook.jpg
    Ultima modifica di AlessandroMeteo; 14/04/2015 alle 07:48

  2. #2
    Calma di vento
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Sono basito

    Il 13 aprile avevo inviato una mail al servizio assitenza Oregon (pensavo che accettassero solo richieste in inglese):

    ----------------------------------
    Subject: Weather OS Pro 89 doesn't transmit data via USB to PC
    Question Category: Product Technical Support
    Message: My WMR89 station is correctely connected with external sensors anemometer, thermometer and rain gauge (I see the real-time values on WMR89 unit).
    I correctly installed driver and Sw (Weather OS Pro89) but it doesn't export XLS file to PC / notebook (*) via USB: the XLS file contains only the Heading row (Date, Hour, Temperature, tec) but NO data.
    (*) I have two pc:
    1) Notebook HP / Windows 8.1 64 bit
    2) PC Windows XP recently updated
    ----------------------------------


    ... ed ecco la risposta:


    ----------------------------------
    Buongiorno,
    ci scusiamo per il ritardo nella risposta ma abbiamo voluto effettuare diversi test.
    Il problema si presentava su alcuni PC (non abbiamo windows 8.1) e lo abbiamo risolto facendo eseguire il programma come amministratore.
    Le consigliamo inoltre di installare l'applicativo scegliendo la lingua inglese.
    Ci faccia sapere.
    Distinti saluti,
    Oregon Scientific Italia Srl



    ----------------------------------


    Ecco la mia contro-risposta:

    ----------------------------------

    Buongiorno

    Ho provato a installare il programma in lingua inglese, come amministratore, sia lasciando inalterata la compatibilità con Windows 8.1 sia imponendo la compatibilità con Windows XP (Service Pack 3), ovviamente in cartelle differenti. Il programma si apre, si connette alla stazione via USB (infatti visualizza in tempo reale i valori presenti sulla stazione meteo) MA SALVA il file XLS con la sola INTESTAZIONE delle colonne.

    Consentitemi, tuttavia, una nota leggermente polemica: mi sembra strano che un utilizzatore che acquista l'ultimo modello di una stazione meteo - quando sul mercato è disponibile, ORMAI DA ALCUNI ANNI, solo la versione 8.1 di Windows - sia costretto a utilizzare vecchi PC per utilizzare la stazione. Per la cronaca, non ho effettuato la prova suggerita, sui vecchi PC in mio possesso, per intuibili motivi.

    Altrettanto incredibile l'affermazione che un Servizio Assistenza non abbia a disposizione, per effettuare test, un modesto notebook con Windows 8.1, che ormai si trova ovunque a meno di 300 euro.

    Pur se profondamente deluso, resto in attesa della soluzione del problema relativo alla stazione meteo pagata quasi 170 euro.

    Alessandro

    ----------------------------------


    Sono stato troppo severo?

  3. #3
    Vento fresco L'avatar di zac1789
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Ti auguro di risolvere ..... insisti

    ... l'abilità sta nella gestione dell'imperfetto

  4. #4
    Calma di vento
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Citazione Originariamente Scritto da zac1789 Visualizza Messaggio
    Ti auguro di risolvere ..... insisti
    Sono riuscito ! !

    WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC-2015_04_19_oregon_meteo_finalmente.jpg

    ...si trattava del classico uovo di Colombo.
    Come sono riuscito? Beh, scusate, ma a questo punto voglio prima vedere quanto tempo impiega il cosiddetto "Servizio assistenza Oregon" a fornire l'eventuale risposta.

    Prometto di darvi la soluzione(*) ma questa soddisfazione me la devo proprio togliere...

    (*) Se non altro per ringraziare, ancora una volta, zac1789 per la pazienza dimostrata.

  5. #5
    Vento fresco L'avatar di zac1789
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC-131231spumante-italiano.jpg

    ... l'abilità sta nella gestione dell'imperfetto

  6. #6
    Calma di vento
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    E' disponibile un aggiornamento software (WRM89 V 1.19, codice MD5: 27c8901a4087248c599c910e6e9c293f).
    Avete provato a installarlo?

  7. #7
    Calma di vento
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Citazione Originariamente Scritto da AlessandroMeteo Visualizza Messaggio
    Sono riuscito ! !

    WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC-2015_04_19_oregon_meteo_finalmente.jpg

    ...si trattava del classico uovo di Colombo.
    Come sono riuscito? Beh, scusate, ma a questo punto voglio prima vedere quanto tempo impiega il cosiddetto "Servizio assistenza Oregon" a fornire l'eventuale risposta.

    Prometto di darvi la soluzione(*) ma questa soddisfazione me la devo proprio togliere...

    (*) Se non altro per ringraziare, ancora una volta, zac1789 per la pazienza dimostrata.

    Ciao. Ti sarei grato se puoi spiegare come hai fatto per il file xls. Sto impazzendo....

  8. #8
    Calma di vento
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Ciao. Ti sarei grato se posti la soluzione per il file xls. Io sto impazzendo....

  9. #9
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    pioggia e neve Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Citazione Originariamente Scritto da AlessandroMeteo Visualizza Messaggio
    Sono riuscito ! !

    WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC-2015_04_19_oregon_meteo_finalmente.jpg

    ...si trattava del classico uovo di Colombo.
    Come sono riuscito? Beh, scusate, ma a questo punto voglio prima vedere quanto tempo impiega il cosiddetto "Servizio assistenza Oregon" a fornire l'eventuale risposta.

    Prometto di darvi la soluzione(*) ma questa soddisfazione me la devo proprio togliere...

    (*) Se non altro per ringraziare, ancora una volta, zac1789 per la pazienza dimostrata.
    Ragazzi anche io ho lo stsso problema!!!!! Vi prego mettete la soluzione non si trova da nssuna parte!

  10. #10
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    Predefinito Re: WRM89: il sw non trasferisce i dati XLS sul PC

    Citazione Originariamente Scritto da AlessandroMeteo Visualizza Messaggio
    Sono riuscito ! !
    [...]
    Prometto di darvi la soluzione(*) ma questa soddisfazione me la devo proprio togliere...
    [...]
    e la soluzione dov'è?

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