ciao a tutti,da questa mattina la stazione non riesce più a caricare i dati, immagini e icone al server tramite il VWS .Non ho toccato nulla, sono anni che funziona tranquillamente ma di colpo ha smesso di inviare i dati.Vedo che si connette al server ,si prepara all'invio dei file, ma appena inizia ad inviare i dati si disconnette da solo... sapete aiutarmi?
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Stazione Meteo : Davis Vantage Pro 2 con Kit Day-Time - Webcam : Canon Powershot A510
Mah, se non hai toccato nulla, potebbe essere un problema temporaneo sul server ove invii i dati...a volte capita, specialmente quando ci affidiamo a siti gratuiti
Le stazioni: (tsc009) Rignano Sull'Arno capoluogo(area urbana quota 110-200 m slm) e tsc024 (area extra urbana 330m slm). Il sito meteo:**Rignano meteo_dati meteo on line**
no è Aruba quindi a pagamento... il problema è che è da questa mattina che non carica più nulla
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e invece hai ragione...
ho provato a caricare i file su un server gratuito cambiando le credenziali ed effettivamente funzione!
Aruba schifoso!
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Per consultare il mio nuovo sito e i contenuti collegatevi a: http://www.meteotortona.it/
Ftp. nome sito.
Del resto ha sempre funzionato.
Ho aperto un ticket ma non mi hanno ancora risposto. davvero deluso e Incazzato
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guarda, sono incavolatissimo.
Ho aperto ieri il Ticket ma non mi hanno mai risposto, ho quindi contattato telefonicamente l'assistenza che non è stata in grado di aiutarmi e non mi ha dato nessuna tempistica per la risoluzione del problema. Inutile.
E' uno spazio a pagamento e i guasti dovrebbero essere gestiti molto meglio, purtroppo giusto oggi parte il rinnovo di un altro anno che ho pagato il mese scorso,
fosse capitato tempo fa avrei cambiato hosting .
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Finalmente ho risolto (sembrerebbe, con i dovuti scongiuri ecco...).
Trovo comunque mortificante aver dovuto aspettare 3 giorni per risolvere questo problema, quando questo è un servizio che pago.
Trovo la gestione dei "ticket" pessima, in quanto le risoluzioni dei problemi si allungano sempre inutilmente in quanto oltre alle risposte da parte degli operatori che avvengono in tempi relativamente lunghi , anche il cliente non può sempre sempre disponibile a leggere e rispondere alle mail, oltre magari a non poter effettuare delle prove.
Sono incazzato nero,
peccato che ho appena rinnovato,ma non escludo di disdire il servizio.
Grazie comunque per gli interventi ;-)
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Il problema si è ripresentato. Ho dovuto riaprire un altro ticket con Aruba.
Spero che risolvano entro sera, sennò farò ancora tutto il week end off-line e questo mi farebbe parecchio girare i rognoni
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