Dannata telecom!

[Alex]

passaggio a 20 mb????

giorni fa ho letto una lettera a Repubblica di una persona che si lamentava dello stesso problema per un passaggio "gratis" effettuato da Telecom...

mi sembra che la situazione sia identica

Si ma è una ladrata, perchè pago 36 euro mensili da mesi per una 4 mb 17 euro in piu rispetto alla 2mb visto che doveva essere trasformata a una 20mb...intanto son pssati 10 mesi..e mi han fregato soldi..poi la trasf doveva avenire a settembre..siam ad ottobre...oltretutto al telefono mi han parlato di un momento in cui nnpoteva funzionare nn 4 gg!!!!!!!!!!!!!!!!!! e poi i soldi di ste connessioni con linea dial-up chi le paga? e mi serve internet devo fare 1000 cose...mado che enrvoso...

[Fabio68]

Si ma è una ladrata, perchè pago 36 euro mensili da mesi per una 4 mb 17 euro in piu rispetto alla 2mb visto che doveva essere trasformata a una 20mb...intanto son pssati 10 mesi..e mi han fregato soldi..poi la trasf doveva avenire a settembre..siam ad ottobre...oltretutto al telefono mi han parlato di un momento in cui nnpoteva funzionare nn 4 gg!!!!!!!!!!!!!!!!!! e poi i soldi di ste connessioni con linea dial-up chi le paga? e mi serve internet devo fare 1000 cose...mado che enrvoso...

infatti, questa persona si lamentava dello stesso problema: gli arriva una comunicazione che verrà effettuato l'upgrade "gratis" ed il giorno dopo non ha più la linea ed ora ha problemi per il lavoro

se io facessi questo al mio cliente "ti faccio l'upgrade GRATIS della procedura... non ti preoccupare" e poi il giorno dopo non funziona più nulla, il cliente mi viene a cercare a casa mica no...

[Alex]

infatti, questa persona si lamentava dello stesso problema: gli arriva una comunicazione che verrà effettuato l'upgrade "gratis" ed il giorno dopo non ha più la linea ed ora ha problemi per il lavoro

se io facessi questo al mio cliente "ti faccio l'upgrade GRATIS della procedura... non ti preoccupare" e poi il giorno dopo non funziona più nulla, il cliente mi viene a cercare a casa mica no...

Ho fatto altre 3 chiamate, 1 assistenza tecninca, 2 commerciale...
Nella prima mi han comunicato che hanno incaricato una ditta di Carmagnola (vic Torino) a sistemare la linea alle 15.06, peccato che il danno l'ho segnalato venerdi sera, son passati 4 gg!!!! nelle altre 2 ho rotto le scatole, lamentato, minacciato di cambiare operatore...ma a quanto pare nn frega tanto..se lo sapesse l'amministrazione...ho chiesto anche per il reclamo, perchè io i soldi delle connessioni dial.up non li paghero' mai!!! pago 220 euro bimestrali da una cosa e l'altra, cliente da sempre, e sempre con il massimo delle flat possibili...anche quando costavan di piu...adesso basta...voglio esser rimborsato fino all'ultimo cents...scoverò ogni particolare della carta servizi, ma sti maiali!!! son nero soprattuto perchè sembra di parlare con il muro!!!!!!!!!!!!

[belli83]

Ho fatto altre 3 chiamate, 1 assistenza tecninca, 2 commerciale...
Nella prima mi han comunicato che hanno incaricato una ditta di Carmagnola (vic Torino) a sistemare la linea alle 15.06, peccato che il danno l'ho segnalato venerdi sera, son passati 4 gg!!!! nelle altre 2 ho rotto le scatole, lamentato, minacciato di cambiare operatore...ma a quanto pare nn frega tanto..se lo sapesse l'amministrazione...ho chiesto anche per il reclamo, perchè io i soldi delle connessioni dial.up non li paghero' mai!!! pago 220 euro bimestrali da una cosa e l'altra, cliente da sempre, e sempre con il massimo delle flat possibili...anche quando costavan di piu...adesso basta...voglio esser rimborsato fino all'ultimo cents...scoverò ogni particolare della carta servizi, ma sti maiali!!! son nero soprattuto perchè sembra di parlare con il muro!!!!!!!!!!!!

220 euro a bimestre

Cambia operatore il più presto possibile..

Io con infostrada pago 78 euro a bimestre senza canone telecom e ho comprese ADSL flat 4mega e telefonate verso tutti i fissi italiani illimitate.

[Cris1981]

220 euro a bimestre

Cambia operatore il più presto possibile..

Io con infostrada pago 78 euro a bimestre senza canone telecom e ho comprese ADSL flat 4mega e telefonate verso tutti i fissi italiani illimitate.

Interessante..(a quanto arrivi in upload?)

[Alex]

Ancora nulla!!! ma che ci vorrà per rimetterla in piedi?!? devo fare una miriade di cose..ma con sta linea ci metto una vita, quando carica...sto arrivando alla rabbia più totale, tra un pò richiamo...ed alle 00 scattata l'ora X divento Hulk, quasi quasi mi filmo e metto tuttto su youtube, esplodo... maledetti, maledetti, maledetti!!!
Si cmq anche con telecom si son abbassati i costi, ma sti ladri mica ti avvisano che ci son tariffe più basse...certo..ti chiaman solo per le cacate...madooooooooooooooooooo

[Alex]

Fatemi sfogare anche qui vi prego, ho un nervoso che sta salendo alle stelle!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Visto che mi avevano detto che mi riavrebbero fatto riavere la linea entro oggi...ho verificato e nn andava...ho chiamato il 187..e dopo aver digitato il numero di casa è partita una voce che diceva che il guasto verrà riparato entro mercoledi, cioè altri 2 gg e cosa che più fa incazzare che mi prendevano per il culo in quanto non mi facevan più parlare con un operatore ma vi redente conto???!!! non solo nn mi hanno chiamato per dirmi del disagio, magari provando a spiegare i problemi, ma mi prendono pure per il culo...allora ho richiamato il commerciale...un fiume in piena mamma mia quante ne ho dette...4 min di invettiva...li odio...adesso aspetto che la rimettono, faccio il reclamo, non pago più la bolletta finche nn mi rimborsano e come mettono i 20 mb cambio operatore cosi è stata tutta fatica sprecata e li insulterò finchè avrò parole...e se non basterà metterò di mezzo l'avvocato perchè ho come il sentore che i giorni possano aumentare! intanto siam a 4 e se ne profilano 6 per un aumento di banda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SCANDALOSO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ma che sarà mai d'oro sta linea????????? e io gli do pure 220 euro mensili.....ma andate a fare in c...!!!!