Ok, ricordavo male, pensavo fosse necessario inserirli.
Sicuro di aver connesso l'Air Link ad una rete internet a 2.4 Ghz? I modem moderni hanno una doppia rete, 2.4 Ghz e 5.0 Ghz. Se quest'ultima è attiva prova a disattivarla dalla pagina di gestione del modem e a rifare il collegamento.
Questi tutti i passaggi da seguire. Ringrazio @Ivan13 per la guida tradotta in italiano.
la 5 Ghz e disattivata, si connette al wifi ma ha problemi a comunicare con il cloud
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