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  1. #11
    Calma di vento
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Citazione Originariamente Scritto da Tramontana Visualizza Messaggio
    ma questa è la risposta in relazione al mio problema col WS80?

    @Stefano90 questa la discussione alla mail riguardo il problema di lettura al WS80 che ti scritto in mail
    No questo è la risposta al mio difetto del sensore marchiato froggit. Ma non vorrei che si siano accorti di un difetto congenito generale con le ultime segnalazioni e stiano riprogettando qualcosa.. O almeno spero


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  2. #12
    myMeteoNetwork Team L'avatar di capriccio
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Intervengo per rassicurare tutti, a prescindere da dove hanno acquistato la stazione.

    Fine Offset sta seguendo TUTTE le segnalazioni che ho personalmente inoltrato, e sarà mia cura aggiornarvi appena avrò le corrette istruzioni.

    Anche la mail di Froggit è oggetto di verifica

    Laddove necessario, sarà direttamente Fine Offset ad intervenire, mio tramite, al fine di risolvere qualunque problematica

    Al fine di avere una situazione aggiornta, e per evitare errori e incomprensioni, Vi prego utilizzare SEMPRE il seguente indirizzo mail

    supporto.it@ecowitt.com

    potete scrivere in italiano, inviare i propri dati utili, indirizzo, contatti, descrizione del problema, data e dove è stato effettuato l'acquisto, indirizzo online della stazione

    Eviteremo così perdita di informazioni e ogni pratica verrà gestita nel migliore dei modi

    Grazie

    Mauro
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    "Se la tua incertezza di misura è simile al misurando, smetti di misurare, non stai misurando nulla" (cit. Andrea Merlone - INRiM)

  3. #13
    Calma di vento
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Citazione Originariamente Scritto da capriccio Visualizza Messaggio
    Intervengo per rassicurare tutti, a prescindere da dove hanno acquistato la stazione.

    Fine Offset sta seguendo TUTTE le segnalazioni che ho personalmente inoltrato, e sarà mia cura aggiornarvi appena avrò le corrette istruzioni.

    Anche la mail di Froggit è oggetto di verifica

    Laddove necessario, sarà direttamente Fine Offset ad intervenire, mio tramite, al fine di risolvere qualunque problematica

    Al fine di avere una situazione aggiornta, e per evitare errori e incomprensioni, Vi prego utilizzare SEMPRE il seguente indirizzo mail

    supporto.it@ecowitt.com

    potete scrivere in italiano, inviare i propri dati utili, indirizzo, contatti, descrizione del problema, data e dove è stato effettuato l'acquisto, indirizzo online della stazione

    Eviteremo così perdita di informazioni e ogni pratica verrà gestita nel migliore dei modi

    Grazie

    Mauro
    Scusa anche la mia devo segnalarla? O hai già provveduto tu in precedenza?


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  4. #14
    myMeteoNetwork Team L'avatar di capriccio
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Citazione Originariamente Scritto da DVD82 Visualizza Messaggio
    Scusa anche la mia devo segnalarla? O hai già provveduto tu in precedenza?


    Inviato dal mio M2102J20SG utilizzando Tapatalk
    Io ho già provveduto ma quando puoi fai comunque la mail in modo che io abbia una situazione generale aggiornata

    Grazie

    Mauro
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  5. #15
    myMeteoNetwork Team L'avatar di capriccio
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Aggiorno,

    c'è un lotto di ws80 che presenta questo problema, non su tutte le stazioni ma, in maniera random,piuttosto frequente

    pare che questo lotto sia per la maggior parte relativo alle forniture Froggit e a brevissimo tutte le unità verranno sostituite al distributore

    nel frattempo, come ho già detto, scrivete all'indirizzo segnalato, idem per @DVD82

    potrò cosi procedere alla richiesta di sostituzione che avverrà direttamente da parte di Fine Offset bypassando per il momento Froggit

    non posso fare più di cosi

    Mauro
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  6. #16
    Bava di vento L'avatar di Tramontana
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Citazione Originariamente Scritto da DVD82 Visualizza Messaggio
    No questo è la risposta al mio difetto del sensore marchiato froggit. Ma non vorrei che si siano accorti di un difetto congenito generale con le ultime segnalazioni e stiano riprogettando qualcosa.. O almeno spero


    Inviato dal mio M2102J20SG utilizzando Tapatalk
    Sono sicuramente spunti interessanti e utile per un confronto tecnicoMi puoi dire il modello Froggit uguale al WS80 Ecowitt?



  7. #17
    Bava di vento L'avatar di Tramontana
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Citazione Originariamente Scritto da capriccio Visualizza Messaggio
    Aggiorno,

    c'è un lotto di ws80 che presenta questo problema, non su tutte le stazioni ma, in maniera random,piuttosto frequente

    pare che questo lotto sia per la maggior parte relativo alle forniture Froggit e a brevissimo tutte le unità verranno sostituite al distributore

    nel frattempo, come ho già detto, scrivete all'indirizzo segnalato, idem per @DVD82

    potrò cosi procedere alla richiesta di sostituzione che avverrà direttamente da parte di Fine Offset bypassando per il momento Froggit

    non posso fare più di cosi

    Mauro
    Provvedo subito a inoltrare l mail in moda da avere anche la mia segnalazione
    Grazie Mauro

  8. #18
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Citazione Originariamente Scritto da Tramontana Visualizza Messaggio
    Provvedo subito a inoltrare l mail in moda da avere anche la mia segnalazione
    Grazie Mauro
    Di nulla, ricevuta e già inoltrata
    aggiorniamoci li senza dare disturbo al forum fino a che il problema non sarà risolto

    Mauro
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  9. #19
    Calma di vento
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Ho fatto segnalazione pure io. Ho allegato i dati scaricati prima di spedire e la lettera di accompagnamento. Oltre alla risposta di Froggit e a 2 foto che avevo fatto al sensore dove si vedono le etichette.

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  10. #20
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    Predefinito Re: Lettura raffica anomala con WS80

    Citazione Originariamente Scritto da DVD82 Visualizza Messaggio
    Ho fatto segnalazione pure io. Ho allegato i dati scaricati prima di spedire e la lettera di accompagnamento. Oltre alla risposta di Froggit e a 2 foto che avevo fatto al sensore dove si vedono le etichette.

    Inviato dal mio M2102J20SG utilizzando Tapatalk
    Ciao,
    nel tuo caso ho già concordato la sostituzione immediata in garanzia, gestiremo poi direttamente con Froggit
    Ti contatterà Halle, probabilmente già oggi per gli accordi

    Spero di esserti stato utile

    Mauro
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