Cambio Gateway

**directy** · 19/09/2024, 17:56

Ciao,
da qualche tempo, il mio GW1000 da problemi. ogni 3 o 4 giorni si blocca e non invia più i dati. Devo togliere l'alimentazione e riattaccarlo per rifarlo partire. Ho cambiato cavi e alimentatori ma non cambia nulla. Il prodotto è del 2021.
Ho pensato di acquistare il nuovo GW1200 che costa poco. Ho modo poi di cambiare il gatway senza perdere tutto lo storico? che procedura devo seguire per evitare di fare danni e cancellare tutto?
grazie
marco

**capriccio** · 19/09/2024, 18:11

Originariamente Scritto da directy

Ciao,
da qualche tempo, il mio GW1000 da problemi. ogni 3 o 4 giorni si blocca e non invia più i dati. Devo togliere l'alimentazione e riattaccarlo per rifarlo partire. Ho cambiato cavi e alimentatori ma non cambia nulla. Il prodotto è del 2021.
Ho pensato di acquistare il nuovo GW1200 che costa poco. Ho modo poi di cambiare il gatway senza perdere tutto lo storico? che procedura devo seguire per evitare di fare danni e cancellare tutto?
grazie
marco

Ciao,

mi sembra sia la prima volta che viene fatta questa domanda, ottimo

Per sicurezza sentirò in azienda ma temo tu perda, o meglio dovrai salvare tutto il pregresso, un nuovo gateway è un nuovo device, anche se connesso allo stesso account e, soprattutto ha diverso MAC address

M.

**directy** · 20/09/2024, 13:45

Speriamo ci sia un modo... sarebbe veramente brutto dover perdere tutto lo storico online. Ok salvarlo in excel ma per la consultazione ti tutti i dati sarebbe un disastro
Grazie intanto!

**capriccio** · 23/09/2024, 09:18

Originariamente Scritto da directy

Speriamo ci sia un modo... sarebbe veramente brutto dover perdere tutto lo storico online. Ok salvarlo in excel ma per la consultazione ti tutti i dati sarebbe un disastro
Grazie intanto!

Si, ti confermo che la sostituzione del gateway comporta un device totalmente nuovo, viene pertanto perso lo storico precedente che può solo essere salvato localmente

M.

**directy** · 23/09/2024, 09:50

caspita... questo però lo vedo come un grosso limite per questa piattaforma... le cose si guastano... ogni tot anni bisognerebbe ricominciare da zero

**capriccio** · 23/09/2024, 09:54

Originariamente Scritto da directy

caspita... questo però lo vedo come un grosso limite per questa piattaforma... le cose si guastano... ogni tot anni bisognerebbe ricominciare da zero

Per evitare questo tipo di problemi ci si deve appoggiare a soluzioni software esterne o, in alternativa, ad utilizzare una consolle che, grazie allo slod sd permette il salvataggio dei dati

Personalmente salvo i dati con costanza giornaliera per post elaborazioni e nel mio caso specifico non sento il problema

M.