Segnalazione ticket stazione meteo

[Pat0691]

Ho aperto un ticket per segnalare un cambio di settaggio della mia stazione meteo, ma mi viene il dubbio che l'apposito spazio dove si aprono questi ticket sia sbagliato oppure ci sia un nuovo indirizzo email per segnalarli, dato che non ho ricevuto nessuna conferma di ricezione o altro.
Sapete per caso se c'e' un nuovo modo per segnalare questo?
Grazie

[capriccio]

Ho aperto un ticket per segnalare un cambio di settaggio della mia stazione meteo, ma mi viene il dubbio che l'apposito spazio dove si aprono questi ticket sia sbagliato oppure ci sia un nuovo indirizzo email per segnalarli, dato che non ho ricevuto nessuna conferma di ricezione o altro.
Sapete per caso se c'e' un nuovo modo per segnalare questo?
Grazie

L'apertura di un ticket è la procedura corretta per questo genere di comunicazioni

M.

[Pat0691]

Ok Mauro...ti ringrazio.
Allora e' solo questione di tempo per la sistemazione del mio file realtime.txt.
Ciao e Buona Pasqua

[capriccio]

Ok Mauro...ti ringrazio.
Allora e' solo questione di tempo per la sistemazione del mio file realtime.txt.
Ciao e Buona Pasqua

Esatto, sii paziente, vedrai che verrà gestito al più presto

Buona Pasqua anche a te

M.