anche a me è successo...
fai il controllo con l'antivirus(il migliore è l'avast) e poi di sicuro ti troverà un virus....lo butti nel cestino....poi quando a finito la scansione,vai nel cestino del tuo antivirus,lo cancello il virus trovato e poi scarica cclenear , pulisci il computer e lo spegni...anche a me è successo,tutto per un maledetto virus!!!