Ciao a tutti..ho acquistato una webcam TRUST modello WT-5500T (14830) per intenderci è questa

L'ho provata ma non riesco a farla andare..ho provato di tutto..sono andato anche sul sito della Trust per installare gli ultimi driver ma niente..ho disinstallato e reinstallato più volte ma non c'è modo di farla andare. Il problema è che andando su AMCap che è il programmino per la webcam mi si apre la finestrella della web e se mi inquadro io mi vedo..ma non riesco a farmi vedere da chi c'è dall'altra parte del computer..che problema può essere? Devo abilitare qualche opzione? Sul menu Devices ho selezionato Trust Webcam 14830 e Realtek HD Audio input (dovrebbe essere la scheda audio per il suono)..sul menu Options ho selezionata la voce Preview..poi non ho nient'altro selezionato..sbaglio io qualcosa o è la webcam che effettivamente ha qualche problema? Purtroppo il manuale d'uso è praticamente inutile perchè non ti dice nulla su come settarla Grazie a chi mi saprà dare delle delucidazioni