Il mio problema è questo:
- nel marzo 2001 chiedo la linea telefonica a Rovigo ma la chiedo ISDN per navigare più veloce e senza impegnare la linea telefonica
- nel dicembre 2002 mi arriva l'adsl e siccome ho l'isdn mi viene portato un doppino nuovo solo per l'adsl
- nel marzo 2003 riconverto la isdn in analogica (tanto ho l'adsl x navigare e così risparmio anche qualche euro)
- nel luglio 2006 chiedo il trasloco da Rovigo a Chioggia: in 3 giorni ho la linea telefonica mentre l'adsl no
- nell'agosto 2006 scopro che negli archivi amministrativi di Telecom avevo una linea telefonica analogica e una adsl mentre negli archivi tecnici avevo ancora la isdn e la adsl
- oggi, dopo quasi due mesi che chiamo almeno 2-3 volte alla settimana il 187, mando a Telecom la mail che sotto riporto.

Riflessione: non penso che otterrò qualcosa però piuttosto che niente meglio piuttosto.


Spett.le Telecom.
Signori, mi avete stufato!!! Sono passati due mesi dalla richiesta e non è ancora stata evasa perchè i Vs. archivi dicono che ho una ISDN mentre è stata dismessa più di 3 anni fa.
Se entro il giorno 15/09/2006 non mi avrete collegato e fatto funzionare perfettamente l'ADSL nella mia abitazione di Chioggia, provvederò a darvi immediata disdetta di tutto (linea fonia e adsl) e a non pagare più nessuna fattura come rimborso spese per tutto il tempo che ho perso per chiamarvi al 187!!!
Non rispondetemi/contattatemi via mail perchè da stasera sono in ferie e a casa non ho ancora l'adsl. Il mio numero di cellulare è xxx/xxxxxxx.
Slt.
Luca Sassetto