Mi è morto il decoder di Sky

[FunMBnel]

Problema risolto. Ho cambiato il decoder al centro assistenza. Grazie a tutti.
Comunque prima di andare al centro assistenza ho telefonato al numero assistenza clienti di sky, dove ho trovato un certo C simpaticisssssimo. Ho litigato subito appena sveglia.
C"buongiorno sono C..." (con estremo scaz...)
IO "buongiorno, ho un problema col decoder"
C: "sì ma che problema ha?"
IO"se mi fa spiegare...lampeggia la luce blu"
C:"impossibile, i nostri decoder non hanno luci blu"
IO:"eh già, la lucetta on/off non c'è nè sul decoder, no"
C:"ah quella"
IO"eh"
C: "bhè, ma stacchi tutti cavi no!" (con arroganza)
IO:"già fatto e non va"
C: "non è vero" (e ridacchia)
fine della mia pazienza
IO: "senta è inutile che si inca****, i cavi li ho già staccati e se non va, non va"
C:"Deve staccare tutti i cavi" ...di nuovo
IO: "Già fatto"
C:"la parabola"
IO:"cosa?"
C: "vede, non ha staccato la parabola"
IO: "ho staccato tutto, ho staccato anche quella"
C:"non è che deve andare sul tetto a togliere la parabola, stacchi il cavo"
non c'ho visto più
IO:"ma va...ma mi prendi per il c***? senta non son def..., il cavo l'ho già staccato e non va uguale. Bon, buongiorno, arrivederci"
Stop fine delle comunicazioni

E' uno scherzo dai ... Altrimenti questo simpaticone va segnalato a Sky Italia prima della fine della telefonata ...

[belli83]

E' uno scherzo dai ... Altrimenti questo simpaticone va segnalato a Sky Italia prima della fine della telefonata ...

A me è successa una cosa identica con Infostrada..
Ho anche provato a segnalare la cosa ma è impossibile riuscire a parlare con uno che non sia l'operatore del call center. Parlando con un altro operatore ho provato a far presente la cosa ma non c'è stato verso di avere un po'di soddisfazione.. Tantopiù che mi interessava di più che attivassero la linea ADSL alla mia morosa, quando sono più di 2 mesi che ci provano (per colpa di Telecom)..

[Enter sandgirl]

E' uno scherzo dai ... Altrimenti questo simpaticone va segnalato a Sky Italia prima della fine della telefonata ...

no lui era serio di sicuro, perchè era talmente idiota da non riuscire, anche volendo, a fingere. Comunque telefonicamente ho detto più parolacce di quelle che ho scritto qua. Quando m'ha detto GUARDI CHE NON DEVE SALIRE SUL TETTO A SMONTARLA LA PARABOLA, non volevo crederci. Ora mi vien da ridere, ma sul momento NO

[FunMBnel]

A me è successa una cosa identica con Infostrada..
Ho anche provato a segnalare la cosa ma è impossibile riuscire a parlare con uno che non sia l'operatore del call center.

Va fatto per lettera o, nel caso ci sia, ad un indirizzo mail dedicato (al quale fare bombing se necessario ).
Vale anche per Sky.
Gli ******* van prima di tutto trattati da tali e in seconda battuta va reso noto che tali siano ...

[Enter sandgirl]

Va fatto per lettera o, nel caso ci sia, ad un indirizzo mail dedicato (al quale fare bombing se necessario ).
Vale anche per Sky.
Gli ******* van prima di tutto trattati da tali e in seconda battuta va reso noto che tali siano ...

mi avete fatto venire voglia di mandare una mail, ma non esiste un indirizzo mail a quanto pare.Solo che tanto conosco solo il nome dell'operatore e l'ora in cui ho chiamato e non so se comunque qualcuno si interesserebbe veramente di capire chi era l'Illuminato di turno

[Giuliano62]

per mandare una mail a sky devi prima registrarti sul sito e poi lo puoi fare a SKY - Contatta SKY
naturalmente scoraggiano questo tipo di contatti con la clientela perchè telefonicamente è molto più remunerativo , il "tale" che ti ha risposto lo hai anche pagato profumatamente !!