A suo tempo levai Avira proprio per problemi di aggiornamento. Su alcuni pc funzionava tutto, su altri no; come se il modulo di update incontrasse delle difficoltà su alcune macchine
Ti posso consigliare al limite di provare a reinstallare il tutto pulendo prima il registro con qualche programmino di pulizia dedicato.

Non dovesse funzionare puoi provare a scaricare il pack degli update manualmente e applicarli (c'è un'area apposta per farlo del tipo "aggiornamento automatico/manuale", ora non ricordo più bene).

Non so se è ancora valida come cosa per la tua versione, però ti linko lo stesso la pagina da dove prelevare le ultime definizioni. Che presumo funzioni ancora.

Informazioni sull'aggiornamento dell'IVDF e del VDF

(download dal primo link zippato ossia http://dl.antivir.de/package/fusebun...fusebundle.zip )

Aggiorna così e vedi se tra qualche giorno la cosa si sistema; al limite reinstalla come detto

Edit: Leggendo meglio dice "Avira AntiVir Personal, Premium e Premium Security Suite a partire dalla Versione 9"

Penso possa funzionare quindi questo metodo...