Ho chiesto il rimborso per un termometro a infrarossi perché mal funzionante. La prima volta il venditore ha fatto orecchia di mercante. Alla seconda richiesta mi ha risposto Amazon disponendo il rimborso. Non ho ancora ricevuto istruzioni sul reso dell'articolo.
Un mese fa invece avevo chiesto il rimborso per delle mascherine mai arrivate. Il giorno successivo al rimborso mi sono state consegnate. Ho chiesto per correttezza lo storno del rimborso che in realtà non hanno ancora effettuato.