Scusate se rispondo solo adesso ma stranamente non mi sono arrivate le email che mi segnalavano le vostre risposte e non avevo ancora letto i vostri messaggi.
Ho seguito entrambi i consigli di Gigi ma il problema persiste..
adesso provo a configurare nuovamente dall'inizio GW e se non dovessi riuscire a risolvere il problema, proverò con il metodo suggeritomi da orso..