Sono un vero ignorante in materia di computer e ieri sera mi è successa questa cosa:stavo attivando Norton Antivirus e durante l'istallazione si è piantato tutto,morto,non dava + segni di vita!L'ho provato a spegnere, ma niente,tutto bloccato e allora ho tolto la batteria,l'ho reinserita e sulla schermata nera d'avvio compariva la scritta che mi diceva che il file di windows era danneggiato e non si poteva quindi riavviare il sistema.Ho inserito il cd di windows come indicato,ma niente,portatile ko!Qualcuno mi puo' dare un consiglio?Ho perso tutti i dati o potrò recuperarli?Ringrazio di cuore chi mi può dare una mano!Ciao!