Problemi con Pinnacle...

[Buros]

Hai provato a fare gli aggiornamenti dal sito Pinnacle?

Non ancora, oggi sono andato nel negozio dove ho acquistato l'aggeggio e mi ha consigliato di contattare il supporto Pinnacle ma anche lui ha detto che potrebbe dipendere da qualche aggiornamento da fare...

[Cris1981]

Ho acquistato un apparecchio della Pinnacle per trasferire filmati da VHS verso il PC.
Ovviamente questo apparecchio aveva dei CD da installare, per la precisione 3 CD: uno con un programma per trasferire direttamente i filmati da VHS a DVD, un altro CD con un programma che mi consente di "manipolare" i filmati sul PC prima di masterizzarli, ed un terzo CD (anzi, un DVD) per il formato televisivo usato nel nostro paese.

Addirittura 3 CD!! Con tutti i problemi che insorgono a me ogni volta che mi accingo a fare qualcosa di nuovo col PC poteva andarmi tutto bene? Ma và!
Coi primi due CD tutto ok, nessun problema. Poi mi si chiede di inserire il terzo DVD per il formato televisivo... Inserisco il DVD nel lettore DVD ovviamente e non succede nulla. Vado a controllare sotto "Risorse del computer" per andare a cercare eventualmente il file da far partire ma dall'unita DVD non risulta esserci dentro nulla. Faccio tasto destro del mouse sull'icona DVD-Ram e si accende la clessidra... non succede nulla per un pò cosi chiudo "Risorse del computer" e mi compare la finestra che mi dice che l'applicazione non risponde con le opzioni "termina adesso" o "annulla".

Dove sbaglio ora?
Cosa devo fare? Qualcuno sa aiutarmi?
Nel caso NO, torno al negozio dove l'ho acquistato o contatto direttamente l'assistenza Pinnacle?

Potresti postare con esattezza il nome del prodotto Pinnacle e il modello di lettore dvd che hai?. Il più delle volte è magari una stupidaggine che si può anche risolvere con poco...
Magari salta fuori qualcosa di utile con quelle info...

[Buros]

Potresti postare con esattezza il nome del prodotto Pinnacle e il modello di lettore dvd che hai?. Il più delle volte è magari una stupidaggine che si può anche risolvere con poco...
Magari salta fuori qualcosa di utile con quelle info...

Dunque, il prodotto è Dazzle Video Creator, ma quello non l'ho ancora collegato al PC. Per ora mi sono limitato ad installare i software che sono:

- Instant DVD Recorder
- Studio QuickStart, che fa parte del pacchetto Pinnacle Studio 10 (versione 10.5).

Il lettore DVD è un LG (ma dove trovo il modello? Su gestione periferiche trovo DVDRAM GSA-H10A)