PROBLEMI stazione DeAgostini: scriveteli qui!

**Alex_87** · 01/07/2011, 12:20

Originariamente Scritto da zione

Hai provato a fare il SEARCH sul modulo RAIN GOUGE (ovvero quello che visualizza/registra i dati pluvio) della stazione ?

Per vedere se riceve, prova a settare la visualizzazione dei dati non sul DAILY ma sulla voce TOTAL: se compaiono i "----" e' perche', appunto, non riceve !

Peraltro, lo stesso problema (a volte) lo sto avendo pure io e non solo: sembra una "sconnessione" del segnale pluvio da parte della centralina, e quasi "random" (nel senso, a volte lo fa dall'inizio, altre magari segna giustamente i primi mm poi, dopo una pausa delle prp, all'arrivo di nuove non si aggiorna piu', ecc.). Per ora, facendo il SEARCH del segnale quando capita, poi correttamente archivia i dati.

Non vorrei che il tutto sia causato dal ripetitore di segnale, perche' PRIMA che usassi quello a me non ha mai dato alcun problema (funzionando alla perfezione x oltre un anno !)

Originariamente Scritto da andre95

lascia stare. Ho avuto il tuo stesso problema ho ordinato il pezzo e adesso mi funziona di nuovo quello vecchio, non ho quindi utilizzato il pezzo nuovo che mi è arrivato.

Originariamente Scritto da andre95

ho provato a cambiare le pile a cercare manualmente il segnale ma per 2 mesi non ha funzionato. Un giorno ho ribaltato la vaschetta ed ha iniziato a segnare.
Non ho idea cosa fosse successo.

è da una settimana che faccio prove
ho cambiato batterie e fatto tutte le operazioni del caso
faccio search sul modulo....prende il segnale e segna 0.0 mm
ogni tanto poi appaiono i trattini ---

**Gherard** · 01/07/2011, 17:43

Avrei necessità di sostituire un pezzo dell'anemometro.
Il treppiede con tutto l'armamentario dopo un forte colpo di vento si è "ribaltato" a terra rompendomi una paletta dell'anemometro.
Spero che me lo mandino in garanzia, ma non saprei a chi rivolgermi.
A chi devo richiedere il pezzo nuovo?

**andre95** · 01/07/2011, 21:00

Originariamente Scritto da Gherard

Avrei necessità di sostituire un pezzo dell'anemometro.
Il treppiede con tutto l'armamentario dopo un forte colpo di vento si è "ribaltato" a terra rompendomi una paletta dell'anemometro.
Spero che me lo mandino in garanzia, ma non saprei a chi rivolgermi.
A chi devo richiedere il pezzo nuovo?

Vai sul sito della deagostini nella sezione servizio arretrati, prima mi sembra che bisogna registrarsi
Servizio Arretrati - De Agostini Editore

**andre95** · 01/07/2011, 21:02

seguo questo link, è più immediato
Servizio Arretrati - De Agostini Editore

**ginghe** · 08/07/2011, 07:02

Originariamente Scritto da Gherard

Avrei necessità di sostituire un pezzo dell'anemometro.
Il treppiede con tutto l'armamentario dopo un forte colpo di vento si è "ribaltato" a terra rompendomi una paletta dell'anemometro.
Spero che me lo mandino in garanzia, ma non saprei a chi rivolgermi.
A chi devo richiedere il pezzo nuovo?

chiedi anche al servizio clienti, c'è una mail da qualche parte e rispondono dopo qualche giorno.
Il problema è che io sarranno due o tre mesi che ho chiedo un paio di pezzi in sostituzione e ancora nulla.
Prima, quando ancora l'opera era in corso, erano molto solleciti.
Ora chiaramente si fanno "pregare"
Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto "che al momento non hanno i pezzi in magazzino" o qualcosa del genere (se ritrovo la mail vi cito le testuali parole)

Mi sa tanto che quei pezzi li vedrò col binocolo..........

Unica soddisfazione, si fa per dire....., che l'altro giorno mi ha telefonato una signorina della De agostini che mi voleva proporre un altra opera.....
...insomma, potete immaginare cosa ho risposto.

Vabbè, chiudo qui, tanto lamentarsi non serve a nulla. Vi auguro di risolvere i vostri problemi con la stazione

**Alex_87** · 08/07/2011, 09:33

Originariamente Scritto da ginghe

chiedi anche al servizio clienti, c'è una mail da qualche parte e rispondono dopo qualche giorno.
Il problema è che io sarranno due o tre mesi che ho chiedo un paio di pezzi in sostituzione e ancora nulla.
Prima, quando ancora l'opera era in corso, erano molto solleciti.
Ora chiaramente si fanno "pregare"
Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto "che al momento non hanno i pezzi in magazzino" o qualcosa del genere (se ritrovo la mail vi cito le testuali parole)

Mi sa tanto che quei pezzi li vedrò col binocolo..........

Unica soddisfazione, si fa per dire....., che l'altro giorno mi ha telefonato una signorina della De agostini che mi voleva proporre un altra opera.....
...insomma, potete immaginare cosa ho risposto.

Vabbè, chiudo qui, tanto lamentarsi non serve a nulla. Vi auguro di risolvere i vostri problemi con la stazione

la stessa cosa che ho fatto io

**andre95** · 10/07/2011, 22:53

porca paletta! oggi improvvisamente mi si è azzerato l'accumulo annuo ma per fortuna funziona ancora e mi ricordo a quanto ammontava.
Erano ben 2-3 mesi che non succedeva, dovrò azionare manualmente la bascula per riportare sul modulo il valore di prima

**Alex_87** · 22/07/2011, 07:51

Ciao a tutti,

la palomar mi informa che:
a seguito delle segnalazioni fonite dagli utenti circa le anomalie "generalizzate" di natura software , a meta settembre verra' rilasciata una nuova versione del pgm meteolog (prima e seconda generazione).
Le correzioni dei bugs interessanno alcune funzionalita' del programma principalmente gli accumuli pluviometrici; NON e' stato possibile modificare il lay out grafico dei grafici (inserimento dei riferimenti orari sulle ascisse, maggiore spaziatura fra i valori min, med e max delle vari valori).
Piu' in avanti sara' mia premura fornire maggiori dettagli sugli interventi in corso di lavorazione.
Buona serata a tutti
dino

**dellork** · 10/08/2011, 13:16

Ciao ragazzi, io ho proceduto solo in queste settimane a montare la stazione meteo acquistata con DeA. In ritardissimo, lo so, ma attendevo che fossero conclusi dei lavori di ristrutturazione presso la nuova sede dell'azienda per cui lavoro a Trichiana (BL): è proprio qui che voglio (vorrei) fare la nuova installazione.
Il problema più grave, per ora, considerando che non ho ancora installato il software ma solo montato e messo in funzione in sensori VICINO alla centralina (non posso quindi esprimermi su problemi software o di ricezione segnale), dicevo, il problema più grave si presenta nel termoigrometro esterno (il sensore più importante!): T molto più elevata di quella reale e UR sempre fissa al 99%.
Non posso andare a rileggermi tutte le pagine del thread...c'è stato qualcuno che ha già sperimentato qualcosa del genere? Qualcuno che ha risolto?

Con tutti i soldi spesi mi prendevo due Davis VantageVue...ma ormai è andata, su

**zione** · 10/08/2011, 13:46

Originariamente Scritto da dellork

il problema più grave si presenta nel termoigrometro esterno (il sensore più importante!): T molto più elevata di quella reale e UR sempre fissa al 99%.
Non posso andare a rileggermi tutte le pagine del thread...c'è stato qualcuno che ha già sperimentato qualcosa del genere? Qualcuno che ha risolto?

In questo caso e' un palese difetto del termoigro: chiedi immediatamente la sostituzione chiamando l'apposito numero di assistenza (c'e' scritto su ogni fascicolo, mi pare !)