ciao, ho appena visto il post... faccio il tecnico da oltre 10 anni... se non hai il debug usb attivo o almeno il root è quasi impossibile sbloccare il telefono. Quello che puoi provare a fare è: o portarlo ad un tecnico che possa dissaldare il chip della memoria e saldarlo su un altro M31 oppure resettarlo da recovery e poi tentare di recuperare i dati con un software di recupero. Ovviamente recupereresti foto video...non chat o cose simili.